Elf Beauty menemukan kecantikan dalam gangguan, menjadi viral seiring berjalannya waktu

NEW YORK: Pemasaran Elf Beauty yang menarik perhatian, menampilkan tambalan jerawat George Washington, Dicks yang terpampang di stasiun Kereta Bawah Tanah Kota New York, dan parodi kejahatan sejati, tidak semata-mata dirancang untuk menjadi viral, menurut merek tersebut, meskipun profil TikTok-nya telah terakumulasi. lebih dari 40 miliar penayangan.

“Viral bukanlah tujuan kami; misi kami adalah melakukan disruptif,” kata Laurie Lam, chief brand officer Elf Beauty pada panel Advertising Week di New York pada hari Selasa, yang dipandu oleh Evan Horowitz, salah satu pendiri dan CEO Movers+Shakers. Elf Beauty mempekerjakan Movers+Shakers untuk pembuatan konten media sosial lima tahun lalu.

Pendekatan pemasaran yang “mengganggu” ini juga telah membuka hubungan dengan komunitas yang sebelumnya kurang terlayani, ujar Lam. Misalnya, kolaborasi dengan Liquid Death untuk lima item koleksi Corpse Paint yang dikemas dalam peti mati membuat komunitas gothic “merasa diperhatikan,” kata Lam.

Ketika produk tersebut terjual habis dalam waktu 45 menit, perusahaan tersebut merilis TikTok yang menurunkan kemasan peti mati ke dalam kuburan mini, yang difilmkan di halaman belakang rumah anggota tim media sosial Elf. Gaya produksi buatan sendiri ini disukai pemirsa TikTok dengan mencocokkan tren aplikasi, kata Horowitz.

Pola pikir “mengganggu” juga berlaku dalam pendekatan wawasan konsumen. Untuk terhubung dengan penggemar kriminal sejati, Elf membuat parodi kriminal sejati berdurasi 15 menit berjudul Penjahat Kosmetik untuk mengkonseptualisasikan “kejahatan kosmetik antargenerasi” di mana anggota keluarga saling mencuri produk riasan — sebuah ide yang datang langsung dari pengguna.

“Kami berpikir, ‘bagaimana kami mencerminkan cerminan komunitas kami, hasrat mereka, dan titik kesulitan mereka?’” Lam mengatakan tentang inspirasi bagi banyak gerakan pemasaran Elf Beauty.

Pendekatan ini tampaknya berhasil: proyek viral Elf memicu lebih dari 18 juta kunjungan ke etalase Toko TikTok, menurut merek tersebut.

Kisah ini pertama kali muncul di Kampanye AS.